强化设备设施管理 提高服务的透明度
为了让业主真正走进物业、了解物业管理，强化物业管理项目设施设备日常养护管理水平，提高物业服务管理的透明度，按照建委的有关规定及公司的要求，水电维护中心于2015年3月针对新岚大厦小区、七星园小区、重聚园小区、八角南里小区、六合园小区及永乐小区的水泵房和消防泵房，分别举办了设备开放日活动。
此次活动中，水电维护中心同各个项目部积极沟通，共同定制设备展示计划，并将二次供水、消防等设施设备养管制度，设备操作规程、岗位责任制、特种作业人员资格证书、设施设备年检报告、检测合格证等分类整理，在机房明显位置张贴。设备开放日活动期间，各个机房环境整洁、明亮、无积水、无杂物堆放，设备无渗漏、无积尘、无锈蚀。设备管线标志清晰、规范统一，仪器仪表运行正常、数据准确，日常运行、维修、保养记录完整。
设备展示开放日活动使业主更直观的了解物业的公共设施设备是如何运行和操作、如何管理、保养与维护的，更体现了公司对业主的知情权、监督权的尊重。水电中心职工不但对设备设施加大了维护保养，而且加深了对设备的结构和原理的了解，做好了咨询解答的相关工作。