突发抢险奋战一线，一心为民见真功
年初，随着温度持续降低，老旧小区地下管线年久失修，接连发生2起地下管线破裂、坍塌事故。
2013年1月6日，六合园12#楼底商（西北风味餐厅）紧急报修，餐厅上水立管断裂，漏水严重，新岚维修班接到报修后立赴现场，经勘查为地下给水管完全锈蚀，造成污水管在暖气沟穿墙处断裂，且造成暖气沟溢满污水。根据现场情况，维修人员立即启动抢修预案，工程部技术人员查勘后决定必须先抽完排暖水沟中污水及沉淀的粪便后，方能进行断裂管线更换。抢修人员克服天气寒冷、施工地点狭窄等困难，经过三天的时间完成了上水立管24米及地下污水管线8米的更新工程，由于抢修迅速，未对商户造成损失，也未影响周边业主的日常生活。
2013年1月11日，客服部连续接到六合园15号楼9单元一层及16单元一层居民下水堵塞报修，维修班对一层业主进行疏通后，返水现象没有停止。经排查后预计该楼西部化粪池3井至4井之间污水管线坍塌，并立即向公司汇报了相关情况。由于此段管线近邻配电室，地下管线走向不利于机械开挖，公司研究后决定进行手工作业，抢修人员克服坍塌准确位置不清、路面坚硬，3井至4井间污水管线全部坍塌等难题，抢修人员加班加点，以最快的速度更新了此处φ300双壁波纹管15米。此项更新工程彻底解决了该楼一层业主返水事故，确保了业主节前的正常生活。
工程部