用心服务,解民忧
2019年5月16日,八角维修中心接到八角南里6号楼1单元302住户更换总截门的报修单,维修人员李永、孙浩然第一时间赶往现场并及时修复。修复完成后,住户又说家中多年水压小,影响正常生活用水。
由于作业空间有限,在得到业主允许后,维修人员拆除了遮挡物发现是住户自改管老化,管内有堵塞杂物所致。随后帮助业主修复了堵塞水管,解决了用户多年水压小、影响正常生活的难题。随后又主动将业主下水管堵塞问题一并修复完毕。
事后业主万分感谢,并送上茶叶等物品,李永和孙浩然同志委婉的拒绝了业主,并感谢业主对物业服务工作的支持和认可。
2019年5月20日上午,业主来到八角维修中心带来感谢信再次道谢,感谢两位同志对工作的认真负责。
由于作业空间有限,在得到业主允许后,维修人员拆除了遮挡物发现是住户自改管老化,管内有堵塞杂物所致。随后帮助业主修复了堵塞水管,解决了用户多年水压小、影响正常生活的难题。随后又主动将业主下水管堵塞问题一并修复完毕。
事后业主万分感谢,并送上茶叶等物品,李永和孙浩然同志委婉的拒绝了业主,并感谢业主对物业服务工作的支持和认可。
2019年5月20日上午,业主来到八角维修中心带来感谢信再次道谢,感谢两位同志对工作的认真负责。