业主亲自登门致谢 赞扬公司践行北京精神
节前，北京气温持续走低，公司服务区域内老旧小区公共设施设备安全隐患突出，多次发生公共管线设备冻裂漏水跑水事故。为解决这一难题，新岚维修班工作人员克服人员紧张、抢险任务重的困难，针对重点区域采取24小时巡视检查，做到提前防范，及时抢险。
1月31日下午，七星园小区1号楼2单元202号业主景文奎老两口到公司综合办公室，老人饱含激动的泪水连连称赞我单位为维护区域稳定、构建和谐社会的模范企业，称赞新岚维修班维修工李节和刘忠亮规范服务、热情细心、情暖人心，为居住在此地享受周到、细致的物业服务感到很欣慰，特送来感谢信以表心意。
1月23日下午，该业主卫生间地漏突然返水，新岚维修班工作人员李节、刘忠亮接到报修单后及时赶到业主家中，及时实施事故原因排查和抢修，同时又根据现场情况对其他相关部位做出排查及加固，抢修结束之后主动帮助业主清理现场。1月24日下午，该业主家中厨房截门突发漏水事故，两人接到报修后再次前往及时更换了截门阀，解业主所急同时避免了漏水殃及楼下住户。
两次及时抢修工作，职工以实际行动彰显了我公司“服务至上”的理念，是公司开展创先争优常态化的良好体现，更是公司将 “十八大”精神实质弘扬到企业实际工作当中的最好见证。
综合办公室