客服部组织各项目部开展月度互检工作

12月17日上午,各项目经理助理与客服部工作人员组成互检小组,前往各服务小区进行月度服务巡检。重点对绿化、保洁、垃圾清运、垃圾分类等工作开展督导检查。
经过近一天的督导检查,互查小组充分肯定了各项目部在公示服务内容和服务标准、接待业主服务态度、工作效率、内页记录等方面的成绩。同时对垃圾分类工作有序开展,严格落实公司标准做到垃圾日产日清,垃圾桶清洁及无满溢现象,大件垃圾定点堆放处管理有序等细节工作也提出表扬。
检查中也发现各项目部服务工作中存在一些共性不足之处,例如楼道内存在杂物堆积、绿地有少量白色垃圾和枯叶等问题。根据存在的不足,互检小组告知各项目部及时改进,按照创建文明城区标准对标对表,做好小区日常服务管理工作,为2020年的物业服务工作画上圆满的句号,更为2021年服务工作开上一个好头。