助民为乐 快乐之本


12月6日夜间9点左右,家住八角中里33号楼2单元202(太阳岛宾馆自管房屋)业主家中厨房突发反水,产权人太阳岛宾馆也因维修人员短缺一时无法解决,无奈之下,该业主求助到中里居委会。居委会了解详细情况后,请求八角项目部维修中心支援解决。
接到居委会请求支援的诉求后,八角项目部本着服务至上的原则,第一时间安排维修人员前往疏通解决。由于该业主家中厨房空间狭小,漏水原因排查困难,经过近两个多小时疏通,在7日凌晨终于彻底解决了业主厨房反水问题。
事后,居民为表达感谢特地送来锦旗,对居委会、项目部、维修中心表示诚挚的感谢。
“以人为本,业主至上”是公司的服务宗旨,像这样应急抢险、助人为乐的好人好事不仅在八角项目部屡见不鲜,在公司其他项目部也时常发生。帮助居民解决生活难题,保护居民财产安全,并时时刻刻把“助民为乐乃快乐之本”铭记心间,是物业服务人员时刻遵守的优秀服务理念。