聚焦重点攻克难点 解决群众急难愁盼
日前，八角北里小区有居民通过12345反应，46号楼半地下住宅有两位八旬老人，时常捡拾垃圾堆放到楼梯拐角处，堵住了邻居的家门。长时间堆放杂物导致楼道内环境脏乱。尽管其他居民多次劝说清理，但老人始终不为所动。对此，八角北里物业服务人员与八角北里居委会共同商议，协同配合，主动上门与老人沟通协调，向老人解释环境清理的必要性以及可能存在的安全隐患。在老人同意下，八角北里物业保洁工作人员积极配合工作，帮助老人将杂物清理干净并喷洒消毒，同时将老人侵占公共通道种植农作物彻底清除。
近期，还有部分居民反映部分茂密树枝影响室内采光。为解决茂密树枝影响居民采光诉求，工程部调配专业设施设备、专业力量将影响采光树枝修剪完毕，解决了服务区域居民合理诉求，改善了社区生活环境，提高居民的满意度和生活质量。
